Siemens Desigo und Metasys an die SMS-Alarmierung anbinden
Desigo CC und Metasys sammeln zehntausende Datenpunkte, aber der Alarm bleibt auf dem Leitstand stehen, wenn nachts niemand davor sitzt. Der übliche Behelf, ein E-Mail-Verteiler an das ganze Team, weckt niemanden zuverlässig und dokumentiert nichts.
smsreach Connect setzt hinter das Leitsystem eine echte Alarmkette: Die Meldung wird einem Objekt und einer Meldelinie zugeordnet, die laut Dienstplan zuständige Person bekommt eine SMS über das eigene SMSEagle-Gateway, und ohne Quittierung eskaliert die Kette automatisch an die nächste Stufe. Das Leitsystem bleibt unangetastet, es meldet nur nach außen.
So funktioniert die Anbindung
- Schritt 1Meldeweg wählenEntweder BACnet/IP direkt (Connect liest Alarm-Objekte und Zustände) oder der E-Mail-Ausgang der Leitstelle an die eigene Alarm-Mailadresse. E-Mail ist in der Praxis der schnellste Einstieg, weil jede Desigo- und Metasys-Installation Mails schicken kann.
- Schritt 2Quelle in Connect anlegenDie Quelle GLT bekommt fertige Verbindungsdaten (Mailadresse oder BACnet-Erreichbarkeit). Neue Meldelinien erscheinen automatisch als Datenpunkte und werden einmal beschriftet.
- Schritt 3Objekte und Ketten zuordnenRLT 2, Kaltwassersatz, Heizkessel: Jede Anlage wird ein Objekt mit Alarmkette, z. B. Lüftung und Kälte mit Bereitschaft Kälte als Stufe 1 und Objektleitung als Stufe 2 nach 10 Minuten.
- Schritt 4Testalarm fahrenEine Testmeldung aus dem Leitsystem durchläuft die komplette Kette bis zur SMS und zurück zur Quittierung. Danach überwacht der Watchdog, dass die GLT nicht unbemerkt verstummt.
Was damit möglich ist
- Sammelstörungen, Einzelstörungen und Grenzwertverletzungen mit eigener Priorität je Meldelinie
- Quittierung per SMS-Antwort, die Eskalation stoppt sofort und der Name steht im Protokoll
- Wartungsfenster: Kette pausieren, wenn der Dienstleister am Filter arbeitet, mit automatischer Scharfschaltung
- Deduplizierung, wenn dieselbe Störung mehrfach im Zeitfenster kommt
- Lückenloses Protokoll mit PDF-Export für Betreiberverantwortung und Auditoren
Sammelstörung RLT 2 um 03:14 Uhr: Die Bereitschaft Kälte bekommt die SMS mit Objekt und Meldelinie, quittiert per Antwort OK 2939, der komplette Verlauf steht im Protokoll.
Sammelstörungen, Grenzwertverletzungen und Wartungsmeldungen aus Desigo CC oder Johnson Controls Metasys laufen als Meldelinien in Connect. Jede Linie bekommt Priorität und Alarmkette.
Häufige Fragen
Muss in Desigo oder Metasys etwas umgebaut werden?
Nein. Genutzt wird, was das Leitsystem ohnehin kann: der E-Mail-Versand bei Alarmen oder die BACnet-Schnittstelle. Die Regelung und die Bedienoberfläche bleiben unverändert.
Was passiert, wenn die GLT selbst ausfällt?
Der Watchdog überwacht die Quelle: Kommt über die erwartete Zeit keine Meldung oder kein Lebenszeichen mehr, alarmiert Connect die Bereitschaft. Ein stilles Leitsystem fällt so auf, bevor es einen Ernstfall verschluckt.
Funktioniert das auch mit älteren Desigo-Versionen?
Ja. Solange das System Mails senden kann oder BACnet spricht, ist die Anbindung möglich. Für sehr alte Anlagen bleibt als letzte Option der Störmeldekontakt am IO-Modul des SMSEagle.
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In der Demo bekommst du einen echten Alarm auf dein Handy und quittierst ihn per SMS-Antwort, die Plattform zeigt die Quittierung in Echtzeit.