Häufige Fragen — Compliance, Hardware, Lieferung.

15+ Fragen zu §7 Abs. 3 UWG, Bestandskunden-Definition, Opt-in-Dokumentation, SIM-Tarifen, ausländischen Empfängern, STOP-Handling und Garantie.

• Ist SMS-Marketing in Deutschland erlaubt? — Ja, an Bestandskunden für gleichartige Produkte (§7 Abs. 3 UWG)
• Was zählt als Bestandskunde? — Aktive Geschäftsbeziehung mit dokumentiertem Kontakt
• Wie dokumentiere ich Opt-ins gerichtsverwertbar? — Quelle, Zeitpunkt, IP, Doppel-Opt-in-Log
• Brauche ich SIM-Karten? — Ja, beliebige Tarife. Empfehlung: Business-Tarife mit hohem SMS-Kontingent
• Was wenn ein Kunde STOP schickt? — Plattform sperrt Nummer automatisch & loggt Widerspruch