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PRTG, Nagios und Icinga mit SMS-Alarmierung verbinden

Anbindung: Custom-URL bzw. Notification-Command, alternativ SNMP-Trap

Die Monitoring-Klassiker haben fertige Wege für externe Benachrichtigungen: PRTG die Custom-URL in der SMS-Zustellung, Nagios und Icinga die Notification-Commands. Beides ruft eine HTTP-Schnittstelle auf, mehr braucht die Anbindung nicht.

Der Unterschied liegt dahinter: Direkt ans Gateway gesendet ist die SMS eine Einbahnstraße. Über smsreach Connect wird daraus eine Alarmkette mit Dienstplan, Quittierung per SMS-Antwort und automatischer Eskalation. Für beide Wege gibt es Schritt-für-Schritt-Anleitungen im Blog.

So funktioniert die Anbindung

  1. Schritt 1
    Benachrichtigungsweg einrichten
    PRTG: Setup, Zustellung von Benachrichtigungen, Custom-URL. Nagios/Icinga: Notification-Command mit curl auf den Connect-Endpoint. Token und URL liefert die Plattform.
  2. Schritt 2
    Vorlage und Trigger definieren
    Platzhalter für Host, Sensor und Status in den Meldetext, Trigger mit kurzer Verzögerung gegen Flattermeldungen, SMS nur für das, was nachts wecken darf.
  3. Schritt 3
    Kette in Connect zuordnen
    Severity auf Priorität mappen, Objekte wie USV Serverraum 2 oder Core-Switch anlegen, Alarmkette IT-Bereitschaft mit Eskalation nach 5 Minuten.
  4. Schritt 4
    Testalarm senden
    Test-Notification auslösen, SMS-Empfang und Quittierung prüfen, Watchdog aktivieren, damit ein verstummtes Monitoring selbst zum Alarm wird.

Was damit möglich ist

  • Alarmweg funktioniert auch, wenn Netzwerk, Mailserver oder Internet betroffen sind
  • Rotierende Rufbereitschaft statt gepflegter Nummernlisten im Monitoring
  • Eskalation an Stufe 2, wenn nach einstellbarer Zeit keine Quittierung kommt
  • Delivery-Reports des Mobilfunknetzes als Zustellnachweis im Protokoll
  • Wöchentlicher Testalarm mit Zustellnachweis je Empfänger
Praxisbeispiel

PRTG meldet Sensor Temperatur Serverraum 1 über 27 °C: SMS an die IT-Bereitschaft mit Sensorname und Wert, Quittierung per Antwort stoppt die Eskalation.

Die Klassiker binden sich über ihre Standard-Benachrichtigungswege an. Schritt-für-Schritt-Anleitungen für PRTG und Nagios/Icinga stehen im Blog.

Häufige Fragen

Gibt es fertige Anleitungen?

Ja, im Blog: PRTG-Alarme als SMS (Custom-URL Schritt für Schritt) und Nagios/Icinga SMS-Alarmierung ohne Cloud-Dienst. Beide führen in rund 15 Minuten zur ersten Test-SMS.

Brauche ich Connect oder reicht das SMSEagle allein?

Für eine Handvoll feste Empfänger reicht das Gateway allein. Sobald Bereitschaften rotieren, Quittierung gebraucht wird oder mehrere Teams beteiligt sind, lohnt die Plattform dazwischen.

Was ist mit Icinga 2 Notification-Scripts?

Icinga 2 ruft im Notification-Command einfach den Connect-Endpoint per curl auf, mit Host, Service und State als Parametern. Das Standard-Beispielskript lässt sich in wenigen Zeilen anpassen.

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Erlebe die Alarmkette live.

In der Demo bekommst du einen echten Alarm auf dein Handy und quittierst ihn per SMS-Antwort, die Plattform zeigt die Quittierung in Echtzeit.